ศูนย์บริการลูกค้า TreasureNet
เราทุ่มเทเพื่อสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ที่ TreasureNet ประสบการณ์ของคุณคือจุดเน้น ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมช่วยเหลือในทุกคำถามหรือความกังวล เพื่อประสบการณ์การเทรดที่ราบรื่น
ติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนวิธีต่าง ๆ ในการติดต่อเรา
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนไหม? ทีมสนับสนุนที่เชื่อถือได้ของเราพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (เวลา EST) ที่ TreasureNet.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Facebook, Twitter และ LinkedIn สำหรับข้อมูลอัปเดตและความช่วยเหลือ
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ทรัพยากร คำแนะนำ และวิดีโอแนะนำมากมายเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน TreasureNetฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับเทรดเดอร์คนอื่น ๆ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และแก้ไขคำถามที่พบบ่อย
กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
แชทสด
เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็วทุกเมื่อที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
สนับสนุนที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
เพลิดเพลินกับการตอบสนองอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
บริหารการลงทุนของคุณด้วยความมั่นใจ
สนับสนุนพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงกลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ทีมงานของเราพร้อมเสมอสำหรับคุณ ตลอดทั้งวันและคืน
ประสบการณ์สนับสนุนที่ไร้รอยต่อ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี TreasureNet ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือ
มองหาแถบ "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเพจหรือในเมนูหลัก
1. เลือกวิธีสนับสนุนของคุณ
ติดต่อผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเรียกดูคู่มือช่วยเหลือตามที่สะดวกที่สุด
4. ให้รายละเอียด
เตรียมข้อมูลบัญชีและข้อมูลปัญหาให้พร้อมเพื่อเร่งกระบวนการช่วยเหลือ
เรียนรู้ทักษะการนำทางขั้นสูง
ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับทีมสนับสนุนลูกค้มืออาชีพของเรา
อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจน: ให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ รวมถึงรายละเอียดและการแจ้งเตือนทั้งหมด
แบ่งปันรายละเอียดของคุณ: รวมข้อมูลบัญชีและภาพถ้าจำเป็นเพื่อช่วยทีมสนับสนุนเข้าใจปัญหาของคุณ
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการใช้: ใช้แชทสดเพื่อความช่วยเหลือทันทีหรืออีเมลสำหรับคำถามโดยละเอียด
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือก่อนเพื่อคำตอบอย่างรวดเร็วก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมรายละเอียดของคุณให้พร้อม: ข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ถ้าไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งผ่านช่องทางเดียวกันหรือช่องทางอื่น