TreasureNet Kundtjänstcenter
Vi är dedikerade till att stödja dig i varje steg
På TreasureNet är din upplevelse vårt fokus. Vårt erfarna supportteam är förberett att hjälpa till med alla frågor eller bekymmer, och säkerställer en smidig handelsresa.
Kontakta oss för supportOlika metoder att kontakta oss
Telefonstöd
Behöver du akut hjälp? Vårt pålitliga supportteam är tillgängligt måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på TreasureNet.
Ring nuHjälpcenter
Omfattande resurser, guider och handledningar för att hjälpa dig att lyckas.
Besök TreasureNet SupportcenterGemenskapsforum
Anslut med andra handlare, dela insikter och lös vanliga frågor.
Bli en del av gemenskapenAnslut när som helst
Livechatt
Vi finns här för att hjälpa dig snabbt när du behöver hjälp.
Vi finns här för att hjälpa dig snabbt när du behöver hjälp.
E-postsupport
Snabb och pålitlig support
Njut av snabba svar under kontorstid.
Telefonstöd
Hantera dina investeringar med självförtroende
Support tillgänglig 24/7, inklusive nätter och helger.
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Vårt team finns här för dig när som helst, dag som natt.
Smidig supportupplevelse
1. Logga in
Logga in på ditt TreasureNet-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
Besök hjälpsajten
Sök efter avsnittet "Support" eller "Hjälp" som vanligtvis finns längst ned på sidan eller i huvudmenyn.
1. Välj din supportmetod
Kontakta oss via livechatt, e-post, telefon eller bläddra bland självhjälpsguiderna för det som passar dig bäst.
4. Ge detaljer
Ha dina kontouppgifter och information om problemet redo för att snabba på hjälpprocessen.
Lär dig avancerade navigeringsfärdigheter
Vanliga frågor
Titta på instruktionsvideor för att förstå TreasureNet:s plattforms funktioner.
ÅtkomstresursVideohandledning
Få tillgång till instruktionsvideor om TreasureNet:s verktyg på plattformen.
ÅtkomstresursFörbättra din upplevelse med vårt professionella kundsupportteam.
Beskriv ditt problem tydligt: Ge en detaljerad redogörelse för ditt ärende, inklusive alla relevanta detaljer och meddelanden.
Dela dina detaljer: Inkludera kontoinformation och bilder om det är nödvändigt för att hjälpa supportteamet att förstå ditt problem.
Välj din föredragna kontaktmetod: Använd livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för mer detaljerade förfrågningar.
Kolla först hjälplinjen för snabba svar innan du kontaktar support.
Ha alla dina detaljer redo: kontoinformation, transaktionsnummer och skärmbilder innan du kontaktar support.
Om inget svar mottas, kontakta support igen via samma eller en annan kanal.