Центр поддержки клиентов TreasureNet
Мы готовы поддерживать вас на каждом этапе
В TreasureNet ваш опыт — наш приоритет. Наша команда экспертов готова помочь с любыми вопросами или проблемами, обеспечивая беспрепятственный процесс торговли.
Связаться для поддержкиРазличные способы связаться с нами
Онлайн-чат
Получайте круглосуточную поддержку мгновенно через TreasureNet.
Общайтесь с нашей командой в любое времяПоддержка по электронной почте
Подробные ответы на часто задаваемые вопросы с ответами в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Нужна срочная помощь? Наша надежная команда поддержки доступна с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу TreasureNet.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами на Facebook, Twitter и LinkedIn для обновлений и поддержки.
Следуйте за намиЦентр помощи
Обширные ресурсы, руководства и учебники, чтобы помочь вам добиться успеха.
Посетите центр поддержки TreasureNetФорум сообщества
Общайтесь с другими трейдерами, делитесь инсайтами и решайте общие вопросы.
Стать частью сообществаПодключайтесь в любое время
Онлайн-чат
Круглосуточно и без выходных
Мы здесь, чтобы помочь вам быстро и когда бы вы ни нуждались в помощи.
Поддержка по электронной почте
Быстрая и надежная поддержка
Получайте быстрые ответы в рабочие часы.
Телефонная поддержка
Управляйте своими инвестициями с уверенностью
Поддержка доступна 24/7, включая ночи и выходные.
Центр помощи
Всегда доступен
Наша команда всегда для вас, днем и ночью.
Безупречный опыт поддержки
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт TreasureNet через официальный сайт, используя свои учетные данные.
Посетить Центр помощи
Ищите раздел «Поддержка» или «Помощь», который обычно находится внизу страницы или в основном меню.
1. Выберите способ получения поддержки
Обратитесь через онлайн-чат, электронную почту, телефон или просмотрите руководства по самопомощи, чтобы выбрать наиболее подходящий способ.
4. Предоставьте детали
Подготовьте данные своей учетной записи и информацию о проблеме, чтобы ускорить процесс помощи.
Изучайте продвинутые навыки навигации
Центр помощи
Посмотрите раздел Часто задаваемые вопросы, чтобы узнать ответы на распространенные вопросы о предложениях TreasureNet.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Смотрите учебные видео, чтобы понять функции платформы TreasureNet.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Присоединяйтесь к нашему торговому форуму для обмена идеями и стратегиями.
Доступ к ресурсуУлучшите ваш опыт работы с нашей профессиональной командой поддержки клиентов.
Опишите вашу проблему ясно: предоставьте подробное описание вашей проблемы, включая все relevante детали и уведомления.
Поделитесь своими деталями: включите информацию об аккаунте и изображения, если это необходимо для помощи команде поддержки.
Выберите предпочитаемый способ связи: используйте чат для немедленной помощи или электронную почту для подробных запросов.
Сначала обратитесь в центр помощи для быстрых ответов, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Приготовьте все ваши данные: информацию о аккаунте, номера транзакций и скриншоты, прежде чем обращаться в поддержку.
Если ответа не последовало, повторно свяжитесь с поддержкой через тот же или иной канал.