TreasureNet Kundesenter
Vi er dedikert til å støtte deg i alle faser
Hos TreasureNet er erfaringen din vårt fokus. Vårt ekspertstøtteteam er forberedt på å hjelpe med spørsmål eller bekymringer, og sikrer en sømløs handelsreise.
Kontakt oss for støtteUlike måter å kontakte oss på
Telefonstøtte
Trenger du hjelp umiddelbart? Vårt pålitelige supportteam er tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på TreasureNet.
Ring nåHjelpesenter
Omfattende ressurser, veiledninger og opplæringsprogrammer for å hjelpe deg å lykkes.
Besøk TreasureNet Support CenterCommunity Forum
Koble med andre tradere, del innsikter og løs vanlige spørsmål.
Bli med i fellesskapetKoble til når som helst
Direktesamtale
Vi er her for å hjelpe deg raskt når du trenger det.
Vi er her for å hjelpe deg raskt når du trenger hjelp.
E-poststøtte
Rask og pålitelig støtte
Nyt raske svar i åpningstidene.
Telefonstøtte
Administrer investeringene dine med tillit
Støtte tilgjengelig 24/7, inkludert netter og helger.
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Vårt team er her for deg når som helst, dag eller natt.
Sømløs støtteopplevelse
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din på TreasureNet via den offisielle siden ved å bruke påloggingsdetaljene dine.
Besøk hjelpecenteret
Se etter seksjonen «Støtte» eller «Hjelp», som vanligvis finnes nederst på siden eller i hovedmenyen.
1. Velg din støttemetode
Ta kontakt via live chat, e-post, telefon, eller bla gjennom selvhjelpsguidene for det som passer deg best.
4. Oppgi detaljer
Ha kontodetaljene dine og informasjon om problemet klart for å fremskynde hjelpesprosessen.
Lær avanserte navigasjonsferdigheter
Forbedre din opplevelse med vårt profesjonelle kundestøtteteam.
Beskriv problemet ditt tydelig: Gi en detaljert redegjørelse for problemet ditt, inkludert alle relevante detaljer og varsler.
Del dine detaljer: Inkluder kontoinformasjon og bilder om nødvendig for å hjelpe supportteamet med å forstå problemet ditt.
Velg din foretrukne kontaktmetode: Bruk chat for umiddelbar hjelp eller e-post for detaljerte forespørsler.
Sjekk Hjelpesenteret først for raske svar før du kontakter support.
Ha alle detaljer klare: Kontoinformasjon, transaksjonsnumre og skjermbilder før du kontakter support.
Hvis du ikke får noe svar, kontakt support igjen via samme eller en annen kanal.