TreasureNet Klantenservicecentrum
Wij zetten ons in om u bij elke fase te ondersteunen
Bij TreasureNet staat uw ervaring centraal. Ons deskundige ondersteuningsteam is klaar om te helpen bij vragen of zorgen, voor een soepele handelsreis.
Neem contact op voor ondersteuningVerschillende manieren om contact met ons op te nemen
E-mail ondersteuning
Uitgebreide antwoorden op veelgestelde vragen met reacties binnen één werkdag.
E-mail verzendenTelefonondersteuning
Heeft u dringende hulp nodig? Ons betrouwbare ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 - 18.00 uur (EST) op TreasureNet.
Bel nuHelpcentrum
Uitgebreide bronnen, gidsen en tutorials om je te helpen slagen.
Bezoek TreasureNet OndersteuningscentrumCommunity Forum
Maak contact met andere handelaren, deel inzichten en los veelvoorkomende vragen op.
Word Lid van de GemeenschapVerbind Op Elk Moment
Live chat
We staan klaar om je snel te helpen wanneer je hulp nodig hebt.
Wij staan klaar om je snel te helpen wanneer je hulp nodig hebt.
E-mail ondersteuning
Snel en betrouwbaar ondersteuning
Geniet van snelle reacties tijdens kantooruren.
Telefonondersteuning
Beheer je investeringen met vertrouwen
Ondersteuning 24/7 beschikbaar, inclusief nachten en weekends.
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ons team staat 24/7 voor je klaar, dag en nacht.
Naadloze Ondersteuningservaring
1. Inloggen
Log in op je TreasureNet-account via de officiële site met je inloggegevens.
Bezoek het Helpcentrum
Zoek naar de sectie "Ondersteuning" of "Hulp", die meestal onderaan de pagina of in het hoofdmenu te vinden is.
1. Kies uw ondersteuningsmethode
Neem contact op via livechat, e-mail, telefoon of blader door de zelfhulp gidsen, afhankelijk van wat het beste bij u past.
4. Geef details
Zorg dat u uw accountgegevens en probleeminformatie bij de hand hebt om het assistentieproces te versnellen.
Leer geavanceerde navigatievaardigheden
Helpcentrum
Bekijk de FAQ voor antwoorden op veelgestelde vragen over TreasureNet’s aanbiedingen.
Toegang tot bronnenVeelgestelde vragen
Bekijk tutorial video's om de functies van het platform van TreasureNet te begrijpen.
Toegang tot bronnenVideo-tutorials
Toegang tot tutorial video's over de tools van het platform van TreasureNet.
Toegang tot bronnenCommunity Forums
Doe mee aan ons handelsforum om ideeën en strategieën uit te wisselen.
Toegang tot bronnenVerbeter je ervaring met ons professionele klantenserviceteam.
Beschrijf je probleem duidelijk: geef een gedetailleerd verslag van je probleem, inclusief alle relevante details en notificaties.
Deel je gegevens: voeg accountgegevens en afbeeldingen toe indien nodig om het supportteam te helpen je probleem te begrijpen.
Kies je favoriete contactmethode: gebruik live chat voor directe hulp of e-mail voor uitgebreide vragen.
Raadpleeg eerst het Helpcentrum voor snelle antwoorden voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Zorg dat u al uw details bij de hand hebt: accountinformatie, transactiegegevens en screenshots voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Als er geen antwoord wordt ontvangen, neem dan opnieuw contact op met de ondersteuning via hetzelfde of een ander kanaal.