Κέντρο Υποστήριξης Πελατών TreasureNet
Είμαστε αφιερωμένοι στο να σας υποστηρίζουμε σε κάθε στάδιο
Στο TreasureNet, η εμπειρία σας είναι η προτεραιότητά μας.Η ομάδα εξειδικευμένης υποστήριξης είναι έτοιμη να βοηθήσει σε τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες, διασφαλίζοντας μια ομαλή πορεία trading.
Επικοινωνήστε για υποστήριξηΔιάφοροι τρόποι επικοινωνίας μαζί μας
Ζωντανή συνομιλία
Λάβετε άμεση υποστήριξη 24/7 μέσα από το TreasureNet.
Συζητήστε με την Ομάδα μας οποιαδήποτε στιγμήΥποστήριξη μέσω email
Λεπτομερείς απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις με απαντήσεις εντός μιας εργασιακής ημέρας.
Αποστολή emailΤηλεφωνική υποστήριξη
Χρειάζεστε επειγόντως βοήθεια; Η αξιόπιστη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο TreasureNet.
Καλέστε τώραΚοινωνικά μέσα
Ακολουθήστε μας στο Facebook, Twitter και LinkedIn για ενημερώσεις και βοήθεια.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Εκτενείς πόροι, οδηγίες και tutorials για να σας βοηθήσουν να πετύχετε.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης TreasureNetΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους εμπόρους, μοιραστείτε γνώσεις και λύστε κοινά ερωτήματα.
Γίνετε μέλος της κοινότηταςΣυνδεθείτε любое ώρα
Ζωντανή συνομιλία
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε άμεσα όποτε χρειαστείτε βοήθεια.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε άμεσα whenever you need help.
Υποστήριξη μέσω email
Γρήγορη και αξιόπιστη υποστήριξη
Απολαύστε γρήγορες απαντήσεις κατά τις εργάσιμες ώρες.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Διαχειριστείτε τις επενδύσεις σας με αυτοπεποίθηση
Υποστήριξη διαθέσιμη 24/7, συμπεριλαμβανομένων νυχτερινών και σαββατοκύριακων.
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Η ομάδα μας είναι εδώ για εσάς κάθε στιγμή, ημέρα ή νύχτα.
Απρόσκοπτη Εμπειρία Υποστήριξης
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας TreasureNet μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας
Αναζητήστε την ενότητα "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια", που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κύριο μενού.
1. Επιλέξτε τον τρόπο υποστήριξής σας
Επικοινωνήστε μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφώνου ή περιηγηθείτε στα οδηγούς αυτοβοήθειας, ανάλογα με το τι σας ταιριάζει καλύτερα.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Έχετε έτοιμες τις λεπτομέρειες του λογαριασμού και τις πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας για να επιταχύνετε τη διαδικασία βοήθειας.
Μάθετε προηγμένες δεξιότητες πλοήγησης
Κέντρο Βοήθειας
Ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις για απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές του TreasureNet.
Πρόσβαση σε πόροΣυχνές Ερωτήσεις
Παρακολουθήστε εκπαιδευτικά βίντεο για να κατανοήσετε τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας TreasureNet.
Πρόσβαση σε πόροΒίντεο Οδηγοί
Πρόσβαση σε εκπαιδευτικά βίντεο σχετικά με τα εργαλεία της πλατφόρμας TreasureNet.
Πρόσβαση σε πόροΚοινότητα Φόρουμ
Ενταχθείτε στο φόρουμ εμπορίου μας για να ανταλλάξετε ιδέες και στρατηγικές.
Πρόσβαση σε πόροΒελτιώστε την εμπειρία σας με την επαγγελματική ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
Περιγράψτε Clearly το πρόβλημά σας: Παρέχετε μια λεπτομερή περιγραφή του ζητήματός σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών λεπτομερειών και ειδοποιήσεων.
Μοιραστείτε τα στοιχεία σας: Συμπεριλάβετε πληροφορίες λογαριασμού και εικόνες αν είναι απαραίτητο για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξης να κατανοήσει το πρόβλημά σας.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε την άμεση συνομιλία για άμεση βοήθεια ή το email για αναλυτικές ερωτήσεις.
Ελέγξτε αρχικά το Κέντρο Βοήθειας για γρήγορες απαντήσεις πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Έχετε όλα τα στοιχεία σας έτοιμα: Πληροφορίες λογαριασμού, αριθμούς συναλλαγών και στιγμιότυπα οθόνης προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Αν δεν λάβετε απάντηση, επικοινωνήστε ξανά με την υποστήριξη μέσω του ίδιου ή διαφορετικού καναλιού.