TreasureNet Asiakastuki-keskus

Olemme omistautuneet tukemaan sinua jokaisessa vaiheessa

TreasureNet:ssa kokemuksesi on keskiössä. Asiantunteva tukitiimimme on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissä tai huolissa, varmistaen sujuvan kaupankäyntimatkan.

Ota yhteyttä saadaksesi tukea

Eri tavat ottaa yhteyttä meihin

Chat-asiakaspalvelu

Vastaanota 24/7 tuki välittömästiTreasureNet:n kautta.

Väliin seurustele tiimimme kanssa

Sähköpostituki

Yksityiskohtaiset vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, vastaukset sisältäen yhden työpäivän aikana.

Lähetä sähköposti

Puhelintuki

Tarvitsetko kiireellistä apua? Luotettava tukitiimimme on käytettävissä maanantaista perjantaihin, klo 9–18 (ET) osoitteessa TreasureNet.

soita nyt

Sosiaalinen media

Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi päivityksiä ja tukea.

Seuraa meitä

Tuki-keskus

Laajat resurssit, oppaat ja tutoriaalit auttavat sinua menestymään.

Vieraile TreasureNet Tuki-keskuksessa

Yhteisöfoorumi

Yhdistä muiden kauppiaiden kanssa, jaa näkemyksiä ja ratkaise yleisiä kysymyksiä.

Tule osaksi yhteisöä

Yhdistä milloin tahansa

Chat-asiakaspalvelu

Olemme täällä auttamassa sinua nopeasti milloin tahansa tarvitset apua.

Olemme täällä auttamassa sinua nopeasti milloin tahansa tarvitset apua.

Sähköpostituki

Nopea ja luotettava tuki

Nauti nopeista vastauksista liiketoiminta-aikoina.

Puhelintuki

Hallitse sijoituksiasi luottavaisesti

Tuki saatavilla 24/7, mukaan lukien yöt ja viikonloput.

Tuki-keskus

Aina saatavilla

Joukkueemme on täällä sinua varten milloin tahansa, päivin tai öin.

Saumaton tukiympäristö

1. Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään TreasureNet-tilillesi virallisella sivustolla käyttäjätunnuksellasi.

Vieraile Ohje-keskuksessa

Etsi "Tuki" tai "Apua" -osio, joka löytyy yleensä sivun alaosasta tai päätuettelosta.

1. Valitse tukutapasi

Ota yhteyttä live-chatin, sähköpostin, puhelimen tai itsepalveluoppaiden kautta, mikä sopii sinulle parhaiten.

4. Anna tiedot

Valmista tilitiedot ja ongelman tiedot auttaa nopeuttamaan avustusta.

Opettele edistyneitä navigaatiotaitoja

Tuki-keskus

Tarkista UKK vastauksia yleisiin kysymyksiin TreasureNet:n tarjouksista.

Pääsy Resurssiin

UKK

Katso opetusvideoita ymmärtääksesi TreasureNet:n alustan ominaisuudet.

Pääsy Resurssiin

Videovideot

Pääsy opetusvideoihin TreasureNet:n työkalujen käytöstä.

Pääsy Resurssiin

Yhteisöfoorumit

Liity kaupankäyntifoorumiimme vaihtaaksesi ideoita ja strategioita.

Pääsy Resurssiin

Paranna kokemustasi ammattitaitoisen asiakastukitiimimme avulla.

Kuvaile ongelmasi selkeästi: Anna yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi, mukaan lukien kaikki asiaankuuluvat tiedot ja ilmoitukset.

Jaa tietosi: Sisällytä tilitiedot ja kuvat tarvittaessa, jotta tukitiimi ymmärtää ongelmasi paremmin.

Valitse haluamasi yhteystapa: Käytä live-chattia välittömään apuun tai sähköpostia yksityiskohtaisiin tiedusteluihin.

Tarkista ensin Ohjekeskuksesta nopeat vastaukset ennen yhteydenottoa tukeen.

Valmista kaikki tiedot etukäteen: tilitiedot, tapahtumarivit ja näytönkaappaukset ennen yhteydenottoa tukeen.

Jos vastausta ei saada, ota yhteyttä tukeen uudelleen samalla tai toisella tavalla.

Usein kysytyt kysymykset

Tiliongelmat

Apua kirjautumisongelmiin, todentamiseen, salasanan vaihtoon ja profiilien hallintaan.

Kauppan ongelmat

Kysymykset talletuksista, nostoista, maksuista ja ilmoituksista liittyen rahojen hallintaan.

Tuetaan monenlaisia käteviä maksuvaihtoehtoja.

Huoli maksumenetelmistä, nosto- ja maksuprosesseista, maksuista ja tapahtumatietojen päivityksistä.

Tekniset häiriöt

Alustan suorituskykyongelmat, ohjelmistovirheet ja käyttäjäkokemuksen ongelmat TreasureNet:ssä.

Turvallisuushuolenaiheita

Kysymyksiä tilin turvallisuudesta, epätavallisen toiminnan havaitsemisesta ja henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta.

Sosiaalisen kaupankäynnin vaihtoehtojen, kuten CopyTraderin ja CopyFundsin, hyödyntäminen.

Tuki sosiaaliselle kaupankäynnille, huippukauppiaiden jäljittely ja sijoitustulosten arviointi.
SB2.0 2025-08-26 18:47:41